怎樣化主動為主動，   那么。直至轉(zhuǎn)型勝利呢?筆者認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)該從上下游拓展，上游的關(guān)鍵詞是科技，下游則是服務(wù)。科技轉(zhuǎn)型就要求企業(yè)加大新產(chǎn)品的研發(fā)和投入，根據(jù)市場需求生產(chǎn)提供消費者需要的產(chǎn)品，從而有效避開同質(zhì)化產(chǎn)品帶來的慘烈的低價競爭，確保足夠的利潤空間。服務(wù)轉(zhuǎn)型要求企業(yè)做好產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)，提升服務(wù)的附加價值，從而找到新的利潤增長點。美的和海爾就是這兩個轉(zhuǎn)型模式的典型。