后來不能讀碟了,家的DVD買的時候才400元.就去售后修,沒想到修好就得450元。2月28日,市民張女士說小家電的維修費太高了,后來到蘇寧電器買了一臺新DVD,才花了398元,而且功能更先進。

記者采訪發(fā)現(xiàn),   連日來.諸如手機、電飯鍋、DVD電磁爐等小家電發(fā)生故障后,要么是無處可修,要么是維修費幾乎等于一臺新產(chǎn)品的費用,不少市民已經(jīng)形成共識,小家電壞了,修舊的不如買新的

修舊的不如買新的   維修價太高。

用了沒幾天,   跟張女士有類似經(jīng)歷的市民不在少數(shù)。宋先生在2010年11月花1550元買了一臺品牌手機.就不慎摔壞了手機屏幕。問了好多家修手機的,人家都說沒有這種配件,還是得到品牌的售后修。宋先生說,隨后到售后詢問,原告知換個屏幕需要560元到580元。隨后,聽朋友介紹,從淘寶網(wǎng)上花115元買了個手機屏幕,又依照賣家提供的教程和工具,自己動手換了新屏幕。

手機的核心技術(shù)并不在屏幕上,   宋先生表示.可是摔爛屏幕居然要花去比手機售價三分之一還高的費用,實在不合理。

得知店老板們也有和市民同樣的煩惱,   記者走訪了一些理發(fā)店、火鍋店等.吹風(fēng)機、電磁爐等,買的時候沒多貴,修的時候方便宜。200元錢左右的小電磁爐,如果壞了,修一修就得30元到60元,如果要換配件,維修價格就上百了,那就只有扔了買新的一火鍋店老板說,盡管他覺得成批的電磁爐扔了挺可惜的,可是實在沒有方法,總要先算經(jīng)濟賬的

家買了5年的冰箱壞了,   市民應(yīng)先生反映.第一次修花了300多元,現(xiàn)在又壞了,要花1000多元才干修好?？墒?這半舊的冰箱要扔了實在可惜。說,冰箱買的時候花了不到3000元,現(xiàn)在修一下就得花這么多錢,真不知道該不該再修。修理費為什么這么貴?

當(dāng)電視機、空調(diào)、洗衣機等大型家電出現(xiàn)故障時,   記者走訪中了解到.不少市民會把舊的賣到二手市場,然后再買新機,而諸如手機、吹風(fēng)機、DVD機、電磁爐等小型家電,則成了一次性用品”

大多數(shù)家電產(chǎn)品主要配件出故障時都已經(jīng)出了保質(zhì)期,   為何維修費用居高不下?某品牌家電售后人員郭師傅說.同時,多數(shù)家電產(chǎn)品的主要零部件只有生產(chǎn)廠家才能提供。如果市民需更換配件,只能按廠家定的價購買,因為這種規(guī)格、型號、功能的配件只此一家,別無分店。另外,生產(chǎn)年代越早的產(chǎn)品,配件價格越貴。許多配件售后根本沒存貨,都是有需要了,再從廠家調(diào)貨。郭師傅說,這也是維修費居高不下的一個原因。

家電產(chǎn)品維修費用高,   郭師傅認為.還有一個原因是,由于產(chǎn)品更新?lián)Q代很快,廠家為鼓勵消費者購買新產(chǎn)品,有可能故意將維修價格定高。有時候,就建議人家買個新的算了,其實我修一下,也只能賺個手工費。郭師傅說。

一名家電行業(yè)的人士透露,   此外.由于競爭激烈,不少品牌的電器價格一路下滑,廠家和商家的利潤空間縮小,就希望在其他方面補回來,這就導(dǎo)致售后維修的水分變大,呈現(xiàn)“天價”維修費。